Eine Software-Neueinführung oder ein Umstieg birgt beachtliche Gefahren und Risken und kann sich zu einer ausgesprochen kostenintensiven Sache entwickeln.
Wer kennt das nicht? Man will etwas kaufen, aber durch die neue Software kennt der Computer keinen Lagerstand und es ist nicht möglich, einen Lieferschein zu drucken.
Man braucht eine Auskunft, aber aufgrund einer EDV-Umstellung ist das momentan nicht möglich. Und wer selbst eine Umstellung auf ein neues Programm miterlebt hat,
der weiß, wie eingeschränkt das Arbeiten in den ersten Wochen und Monaten sein kann.
Welche Anbieter kommen für uns in Frage?
Muss es der Größte und angeblich Beste sein oder ist der kleine Anbieter aus der Nähe nicht doch der Bessere?
Haben wir vergessen, eine Anforderung zu formulieren, die wir für selbstverständlich, für den "Standard", halten?
Haben uns die fantastisch klingenden Präsentationen der Anbieter zu sehr in Sicherheit gewiegt und tauchen die wirklichen Knackpunkte erst nach Vertragsabschluss auf?
Müssen wir unsere gesamte Hardware ersetzen weil das neue System nur auf den besten Computern läuft?
Müssen wir uns endlosen Diskussionen aussetzen, ob eine Projektüberschreitung von 50% noch im grünen Bereich liegt?
Liefern wir uns auf Gedeih und Verderben auf Jahre hinaus einem Softwarelieferanten aus, der seine dadurch entstehende Vormachtstellung hemmungslos ausnutzt und uns nach Raubritterart das Geld aus der Tasche zieht?
Haben wir alle lebensnotwendigen Punkte auch vertraglich abgesichert?
Dagegen erscheint es geradezu harmlos, drei Tage lang keinen Lieferschein drucken zu können oder den Kundenstamm händisch neu erfassen zu müssen. Aber selbst das muss man vermeiden …
Der Softwareverkäufer wird vor Vertragsabschluß immer alles als absolut problemlos darstellen und die betroffenen Anwender danach alles als ebenso hoffnungslos.
Die Wahrheit liegt zwar wie immer dazwischen, aber den erfolgreichen Verlauf einer Umstellung hat man bei richtigem Herangehen an das Projekt selbst in der Hand.
Gut organisiert und konsequent durchgezogen wird die Umstellung zwar noch immer ein Kraftakt bleiben, aber schlussendlich ein Gewinn für das Unternehmen sein.
Die Schlüssel zum Erfolg heißen Engagement und Motivation.
Als externer Berater und Projektmanager für die Einführung von ERP-Systemen helfe ich Ihnen bei der Umstellung. Von der Auswahl über die Verhandlung bis zum Echtbetrieb.
Und als gelernter Buchhalter und Techniker verstehe ich beide Seiten der Geschichte.